technical support
技术支持
理念与服务
埃纳始终坚持以客户为中心的理念,发挥国产设备厂商的优势,为客户提供全方位的专业技术培训服务。
1.专业人员:提供高质量服务和准确的解决方案
2.本地服务:快速响应,第一时间解决客户需求
3.技术支持:系统及完善的设备工艺培训流程
客户技术培训
1.向客户分享先进的技术内容,提升QC工程师的专业技术能力。
2.向客户提供专业且丰富的技术培训,形式包括现场培训,远程培训等。
3.为客户提供到海宁总部现场参观学习的机会
关键零部件供应与维修
1.公司一直以来都与国产零部件供应商保持良好的合作关系以维持供应链的稳定。
2.公司具备充足的零部件库存,能够随时满足客户的零部件需求。
3.确保每一个零部件都是满足洁净室等级需求,无需担心因维护带来的二次污染